Im Verlauf meines Studiums der Psychologie spezialisierte ich mich auf Informationsergonomie. Bei der Informationsergonomie geht es um die Art und Weise, wie Menschen Informationen aufnehmen mit Hilfe ihrer Sinnesorgane wie Augen und Ohren, diese verarbeiten und speichern.

Mit Hilfe solcher Kenntnisse können Apparate, Systeme, Software, darunter auch Webseiten etc., so entwickelt werden, dass diese optimal auf die Menschen abgestimmt sind, die diese Mittel nutzen.

Seit dem Abschluss meines Studiums im Jahre 1988 arbeitete ich unter anderem auf den Gebieten der Kommunikation Mensch-Maschine (TU Eindhoven) und in der angewandten ergonomischen Forschung (TNO Soesterberg, Arbo-Management-Gruppe in Utrecht).

Nach einer praktisch orientierten Aussbildung zur Internet-Beraterin (Abschluss 1998) arbeitete ich im Rahmen verschiedener Projekte an den technischen und spezifisch ergonomischen Aspekten von dynamischen Websites.